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【B2C分析】1分钱读海量电子书 苏宁阅读打的什么算盘(电商MBA荐)

橄榄评测 2018-06-19 11:31:20

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作为实体销售的航母,苏宁近日因小小的电子书成为业内外的焦点。已经上线四年的苏宁阅读一改往日的低调作风,通过发起1分钱免费阅读电子书的活动抢占大众视线。此次苏宁阅读以近乎于免费的方式惠及用户,究竟到底打的是什么算盘?


沉默两年因上千万元投入凸显


苏宁于2011年就已在线上平台增加图书产品,紧跟着在2012年11月正式上线电子书业务,并开发了包括Android、iOS、PC、Web在内的全套客户端,但与当当、亚马逊中国等其他拥有电子书业务的电商相比,苏宁阅读并不显眼。但是,苏宁日前发布的“1分钱免费阅读电子书”活动,却使其瞬间成为电子书市场的焦点,仅在活动发起首日就有超过10万用户开通体验。


根据苏宁阅读的活动安排,从2月4日起,只要用户选择苏宁易购网站、苏宁易购客户端、苏宁阅读客户端或易付宝客户端任一渠道支付1分钱,即可获得苏宁阅读云书城全场免费读书权限。


为使用户有较好的阅读体验,截至目前,苏宁阅读电子书城内提供出版物4万种,另外将有近6万种精品网络文学作品陆续上架,同时苏宁将会按照出版方提供的电子版售价,以合同约定中的分成比例与出版方进行结算。据苏宁阅读相关负责人介绍,为使该阅读模式能够实施,苏宁为此投入了上千万元的预算。


苏宁阅读为何要在此时选择实施电子书免费阅读呢?

  

1分钱的差距不容小觑


目前国内已有众多销售电子书的平台,如当当、亚马逊中国和京东,都是采用付费模式,而惯用的促销手段只是限期免费等,而像苏宁此次只需一分钱就能不限期的在平台上阅读电子书,并不多见。


“电子书确实能为电商带来大量用户,但苏宁阅读此次持续进行电子书的免费模式,在一定程度上则是将电子书作为一个维系自己和用户之间关系的工具,这并不是一个运营电子书的良好方式”,京东图书音像事业部总经理杨海峰表示。


北京商报记者通过实际体验苏宁阅读发现,用户若想参与活动必须要先成为苏宁易购的注册用户,并通过易付宝用银行卡进行付费。这在从业者看来,虽然1分钱与免费并无太大差距,但正是由于这1分钱的存在,使得用户的银行卡必须与苏宁发生关联,用户之后若想购买其他商品或许会因为这一联系而选择苏宁,从而影响到苏宁的其他业务发展,这1分钱的力量不容小觑。


吸引新用户不是其主要目的


虽然苏宁布局电子书业务已有两年多时间,而且除此次优惠活动外,此前也不断举办过“你看书我买单”的主题促销、赠予用户终身免费阅读使用权等活动,但很多用户仍然只记得苏宁的电器类产品,并不清楚苏宁在图书等其他领域的业务。


其实,目前苏宁除了在线下拥有超过1600家实体门店外,其线上平台苏宁易购也发展较为迅速,经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类,位居国内B2C前三位。苏宁近三年的业绩报告显示,2012年和2013年苏宁实现的净利润较上年分别下降44.37%和86.32%,而2014年则预计实现净利润较上年同期增长110%-125%,由此可见,苏宁的业绩情况并不是很稳定。


尽管苏宁线上业务发展迅速,但从国内现阶段的线上图书市场情况看,88%的市场份额都已由当当、亚马逊中国和京东瓜分,而苏宁与其他平台加在一起才只占有大约12%的份额。既然图书业务并不是苏宁的强项,那此次为什么会大手笔投入活动呢?


在苏宁成立的24年时间里,已积累了1.72亿会员,但据易观智库2014年12月移动购物App活跃用户数排名显示,苏宁易购的活跃用户仅有241万,与京东的1670万活跃用户有较大差距。


“数字阅读产品,作为一个强黏性的内容型产品,是一个连接用户和企业之间的非常好的重要闭环,在购物方面,我们有苏宁易购客户端产品,而当用户不购物时,我们也希望能够有一种产品为其持续服务,电子书就是这样一个产品”,苏宁阅读相关负责人表示,“平台内的电子书将会作为对苏宁会员的一种附加型服务,希望通过为苏宁会员提供正版的、免费的电子图书,来维系企业与用户之间的交互,获得用户口碑。” 

来源:互联网

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